Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng k19 để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của bạn được bảo vệ đầy đủ.
Việc sử dụng nền tảng k19 đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong trang này. Nếu bạn không đồng ý, xin vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Bạn có trách nhiệm tự đánh giá và phù hợp với các quy định pháp luật tại Việt Nam trước khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của k19.
Chúng tôi có quyền thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo qua phương tiện thích hợp.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia cá cược và sử dụng dịch vụ của k19.
Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân, nghiêm cấm việc chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm gian lận hoặc hành động gây rối sẽ bị xử lý nghiêm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
K19 cam kết cung cấp trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên.
Người dùng có trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập và không tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.
K19 sẽ không chịu trách nhiệm khi có các rủi ro phát sinh từ việc tiết lộ thông tin tài khoản do lỗi của người dùng.
Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng khi phát hiện các hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản.
K19 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như chuyển khoản ngân hàng, Ví Momo, ViettelPay với quy trình rõ ràng, minh bạch.
Thời gian xử lý giao dịch thường dao động từ vài phút đến 30 phút tùy phương thức.
Mọi giao dịch đều được ghi nhận và lưu trữ bảo mật chặt chẽ, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình.
Mọi tranh chấp liên quan đến thanh toán sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu giao dịch của hệ thống k19.
K19 không chịu trách nhiệm cho các mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Bất kỳ sự chậm trễ, lỗi kỹ thuật hay gián đoạn dịch vụ sẽ cố gắng được khắc phục nhanh nhất có thể, tuy nhiên không đảm bảo hoàn toàn liên tục.
Người dùng nên tự chịu trách nhiệm trong việc quyết định cá cược và sử dụng dịch vụ.
K19 không chịu trách nhiệm khi người dùng vi phạm pháp luật địa phương hoặc quy định sử dụng trái phép dịch vụ.
Mọi nội dung, thiết kế, phần mềm và thương hiệu của k19 đều được bảo hộ hợp pháp.
Người dùng không được phép sao chép, tái sử dụng, chỉnh sửa, phân phối các thành phần của nền tảng k19 nếu không được sự đồng ý bằng văn bản.
Mọi vi phạm sẽ bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.
K19 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhưng không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên này.
Việc sử dụng dịch vụ của các bên thứ ba tuân theo các điều khoản riêng giữa người dùng và bên liên quan.
K19 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố.
Điều khoản được kiểm soát và điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và các tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền.